O2O产品未对接在线下市场未见“火”起来

o2o产品未对接在线下市场未见“火”起来

　　今年“双十一”的新热点当属O2O，即线上线下融合，线上成为线下的交易前台。苏宁今年推出首届O2O购物节为其带来大幅的销售增长，但笔者走访新之城的苏宁电器、中远大厦的苏宁旗舰店，均见到卖场较为冷清，并未呈现火爆场面。在新之城店，一名工作人员介绍道：“购物节期间店里的产品都有优惠，线上线下同价。”她指着一台松下的冰箱说：“像这台，现在我们店里标价是2499元，可以返券300元，如果网上有这个型号，可以按照网上的优惠购买。”随后，她上网查询了价格，苏宁易购网站上显示当时其价格为2099元。“如果您喜欢，可以按照网上的价格购买，也可以选择实体店的价格，返券300元可以购买其他小家电。”

　　当笔者咨询，如果实体店的型号网上没有，价格如何计算，其答道：“那只能按照实体店的价格购买。”按照其所说，网上购买的产品可直接在门店结算，小家电若有货，则可现场提货，而大家电，不管是网上下单还是实体店下单，都需要从中山调货。

　　从其介绍不难看出，线上线下的确是同价了，但是产品并不能完全对接，网上看中的型号，实体店未必供应，实体店在售型号也不见得网上均有。

　　笔者随机采访了几名顾客，大多数人都不了解何为O2O。“我在网上看到一部电视，但是在这里没有型号，我们先看看，合适了再买。”一位陪同太太选购电器的先生坦言，自己并不明白什么是o2o模式，“但既然价格都一样，那产品型号也应该一致才好。”

　　除了苏宁推出O2O，笔者发现，地王广场一家品牌女鞋店亦有线上线下同价的营销策略，其专柜门口搭着一个×架，上面印着天猫的logo和其天猫旗舰店的二维码，通过扫二维码进入其旗舰店购买，可以享受同等的折扣。笔者对比了下其专柜与网上旗舰店的货品，专柜的款式丰富许多，其店里有几名顾客正在试鞋，笔者观察了一番，并未有人留意其×架上的广告。“我以前在网店上看过，款式少一些，线上线下同价应该只能是同款的那部分吧。”一位刚刚从该店走出的女顾客说明其对O2O的理解。